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航空乘务

发布时间:2020-03-06 21:43 来源:未知

未来职业 -- 空姐、空少、空警、空保、国际空中乘务员
空中乘务员,高雅、端庄、美丽、大方,于多个城市乃至世界各地飞来飞去,令人羡慕。空中乘务员美丽的外表、职业的装束、得体的举止仪态、丰富的知识阅历、处理问题的应急能力,成为年轻人梦想的职业。空中乘务员主要的职责是飞机上确保乘客旅途中的安全与舒适;指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等。空中乘务员的工资取决于几个方面:一是岗位等级(乘务长、头等舱乘务员、普通舱乘务员等);二是飞行航线不同。乘务员工资一般由基本工资、小时费、过夜费(驻外外贴、出差综合补贴等)等几部分组成。


培养目标
本专业培养适应民用客机客舱服务工作,并具有空中乘务服务与管理第一线需要的德、智、体、美高素质的民航空中乘务员。品德高尚、思想正派、诚信求实、爱岗敬业、团结合作,具有良好的英语应用能力,懂得民航相关法律、民航运输流程、具备空中乘务专业必备的业务能力和基本技能、具有较高服务意识和职业素养、从事空中乘务等航空服务及其他现代服务的高素质应用型人才。
课程设置
客源国概况、表达与沟通、客舱服务、旅客服务心理学、民航旅客运输、空港地面服务、客舱安全与急救、形体训练、化妆及形象设计、民航法规、手语训练、民航概论、礼仪、英语、跆拳道、军体课等。
 

航空服务的工作涵盖旅客地面服务的方方面面,是对旅客服务的一线部门。可以说,旅客乘坐飞机,从值机、登记到下机的一系列流程,都与航空服务人的服务密不可分。航空服务工作“跟着旅客和航班走”的特点,决定了他们想旅客之所想,急旅客之所急的工作宗旨。

专业 航空服务
空中乘务 空港服务方向 民航安检方向 民航空中安全保卫方向
招生计划 280 280 280 280


1、男、女身高要求分别在168cm和158cm以上(空乘、空保专业要求分别在174cm和163cm以上)。
2、五官端正,身材匀称,无明显内、外八字,形象气质俱佳。
3、双眼矫正视力在视力(C字表)表上不低于0.7,无色盲、色弱。
4、面部、颈部、手部及其他部位无明显疤痕。
5、身体健康,无任何传染性和心理疾患。
6、口齿清楚,英语口语和普通话交流基础较好。


就业单位:四川航空、东方航空、厦门航空、昆明航空、南方航空、




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